Mentions légales & conditions générales de ventes (CGV)

BubbleDog’s – Salon de toilettage pour chiens et chats à Bulle
Rue de la Condémine 9, 1630 Bulle – Suisse

Téléphone : 026 912 03 06
E-mail : info@bubbledogs.ch

Instagram : bubbledogstoilettage

Informations légales

Nom commercial : BubbleDog’s
Forme juridique : entreprise individuelle
Siège social : Rue de la Condémine 9, 1630 Bulle, Suisse
Responsable du site et de l’entreprise : Marie Rey
Hébergeur : Infomaniak Network SA – Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse

Prestations

Les prestations de toilettage sont réalisées uniquement sur rendez-vous au salon BubbleDog’s, à Bulle.
Chaque toilettage est personnalisé selon le type de poil, le tempérament et les besoins de l’animal, dans le respect total de son bien-être.

Les soins incluent notamment : bain, brossage, coupe, trimmage, hygiène, débourrage et soins légers (griffes, oreilles, etc.).

Nous toilettons également les chats, sans bain mais avec du shampoing sec, afin de respecter l’animal. 

Le salon se réserve le droit de refuser une prestation si l’état de santé ou le comportement de l’animal ne permet pas d’assurer sa sécurité ou celle du personnel.

Annulation & retard

Toute annulation de rendez-vous doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la prestation sera facturée. 

En cas de retard supérieur à 15 minutes, le salon se réserve le droit de raccourcir, reporter ou annuler la séance, selon le planning de la journée.

Paiement

Le règlement des prestations s’effectue sur place, immédiatement après le toilettage par espèces, carte ou Twint.

Responsabilité & santé de l’animal

Le propriétaire s’engage à :

  • informer le salon de tout problème de santé, allergie, blessure, ou traitement médical en cours.

  • signaler tout comportement particulier (peur, stress, agressivité, etc.).

Le salon BubbleDog’s décline toute responsabilité :

  • en cas de réaction allergique à un produit (sauf faute prouvée du salon).

  • en cas de morsure, blessure ou comportement imprévisible de l’animal.

  • pour tout incident survenu suite à un manque d’information de la part du propriétaire.

Les animaux doivent être tenus en laisse ou dans une caisse lors de leur arrivée et de leur départ du salon.

Fidélité & réductions

Pour remercier sa clientèle de votre fidélité, BubbleDog’s accorde 20 % de réduction à chaque 5ᵉ toilettage complet.
Les réductions ne sont pas cumulables et ne s’appliquent pas aux prestations déjà remisées.

Données personnelles & confidentialité

BubbleDog’s s’engage à protéger la vie privée de ses clients.
Aucune donnée personnelle n’est collectée sans consentement.

Les informations transmises via le formulaire de contact, par téléphone ou message, sont utilisées uniquement pour :

  • la gestion des rendez-vous.

  • le suivi clientèle.

  • la communication liée aux prestations du salon.

Les données ne sont jamais transmises à des tiers sans autorisation écrite.

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles.
Pour exercer ce droit, vous pouvez écrire à : info@bubbledogs.ch

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, photos, logo, éléments graphiques) est la propriété exclusive de BubbleDog’s, sauf mention contraire.
Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Droit applicable & juridiction

Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, le tribunal compétent est celui du canton de Fribourg, sous réserve de dispositions impératives contraires.

En accédant à nos services, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Dernière mise à jour : novembre 2025
BubbleDog’s – Le bien-être avant tout, la beauté en atout.